Casino SuperWins - Оттеглянето на играча е отхвърлено.

Печеля 1945 лири. Те отказаха да ми дадат печеливши пари.

Уважаеми Dulal,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам, че чух за вашия проблем, но се страхувам, че ще имам нужда от повече информация и подробности. Бихте ли могли да уточните подробно? Каква беше причината печалбите ви да бъдат анулирани? Завършихте ли потвърждаването на акаунта в миналото?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Няма причина .. те нередовно играят.

Те са тотална измама.

Бихте ли могли да посъветвате дали сте натрупали печалбите си със или без активен бонус? Благодаря ви предварително.

Без бонус.

Бихте ли могли да посъветвате дали акаунтът ви е напълно потвърден?

Не знам. Не мога да се свържа с тях.

Уважаеми Dulal,

Има ли подходящо съобщение от казиното, което може да обясни защо печалбите ви са анулирани? Моля, изпратете го на petronela.k@casino.guru .

Уважаеми Dulal,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.