НачалоЖалбиCasino SuperWins - Бонусът на Играча е активиран автоматично без негово съгласие.

Casino SuperWins - Бонусът на Играча е активиран автоматично без негово съгласие.

Автоматичен превод:

Сума: £16

Casino SuperWins
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 9.7.2020 | Случаят е приключен : 27.7.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Обединеното кралство автоматично е добавил бонус към сметката си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Те са измама, когато депозирате реални пари и конкретно откажете бонус за наследници, те все още изпращат имейл, в който се казва, че бонусът е добавен. дори ако не играете с бонус парите, те все още ви обвързват с всички ограничения и не можете да изтеглите истинските си пари, докато не заложите хиляди паунда !!!!!!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Мохамед,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за вашия негативен опит Проверих общи условия и това открих https://www.casinosuperwins.com/bonus-terms-conditions/?lang=en :

„Играчите автоматично ще получат бонусите в приветствения пакет на първите си три депозита в казиното. Всички бонуси, свързани с пакета за добре дошли, ще бъдат автоматично издадени след депозит. "

„Играчите могат да отменят бонус, като се свържат с нашата 24/7 поддръжка за клиенти. Това може да стане само преди да бъде направен залог. Играчите могат да се свържат с нашата 24/7 поддръжка за клиенти, за да спрат автоматичните бонуси, преди да депозират. "

За съжаление бих могъл да съм от по-голяма полза, ако казиното сподели цялата необходима информация на своя уебсайт, няма какво да направя за вас по този въпрос. Силно препоръчвам да прочетете внимателно всички T&C, преди да започнете да играете, за да избегнете някакви недоразумения в бъдеще. Бихте ли ме посъветвали, ако успешно сте се отказали от бъдещи промоционални оферти?

Благодаря ви предварително за отговора. Моля, уведомете ни дали този съвет е бил полезен.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Петронела,


Благодаря ви за отговора и усилията при разглеждането на този въпрос, високо го оценявам.


Моля, обърнете внимание, че опцията за получаване на бонуси е представена, когато за първи път депозирах пари в казиното и се уверих, че не щраквам върху нея и не избирам! След като това беше направено, аз безсмислено започнах да играя и по-късно получих имейл, в който се казва, че бонуси са добавени в моя акаунт за моя изненада!


Въпреки това допълнително гарантирах, че не играете с бонусите, само в случай, че има прикачени струни и играете само истински кеш игри, но това казино е такова измамно извличане на пари, което свързва вашите реални пари с бонуси и изисква нелепи изисквания за залагане.


Общите им условия са скандални злоупотреби с T&C и са в основата си несъвместими.


Предполагам, че казино със седалище в Русия им позволява да пускат всякакви измами, които желаят!


Осъзнавам, че не можете да направите много по-подробно по този случай и оспорвам транзакцията през моята банка, за да се надявам да получите възстановяване, но въпреки това отново, отколкото вие за вашите усилия.


Поздрави.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Мохамед,

Още веднъж съжалявам, че чух за негативния ви опит. Тъй като се свързахте с вашата банка по този въпрос, няма да се намеся.

Ако искате да споделите опита си и да направите мнението си широко известно, бих препоръчал нашия форум https://casino.guru/forum .

Въпреки че сте изразили, че не очаквате никаква резолюция, позволете ми да ви попитам дали искате да продължите с това оплакване или желанието си да го затворите? Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Мохамед,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини