Играчът от Германия е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Това онлайн казино е шега! Регистриран преди 3 дни, хвърлен в над 700 € и не донесе абсолютно никакви печалби. Максималната печалба беше € 76 при депозит над € 700 !! Депозирайте 30 евро в друго казино, играйте същия слот и имайте 800 евро в сметката в рамките на 2 часа. В Casino Room същият депозиран, изиграл същия слот и не спечели нищо, просто хвърлен. Той няма абсолютно нищо общо с късмета! Това е манипулация и измама на високо ниво. Бих посъветвал всички да стоят настрана от това казино. Залагам от години и в резултат натрупах много опит. Мисля, че мога да преценя много добре кои казина манипулират и кои играят честно. Стаята на казиното очевидно играе несправедливо и прецаква RTP толкова много, че нямате шанс за чувство за постижение. Лицензът трябва да бъде отнет от това казино и казиното да бъде затворено!
Здравейте,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела