Играчът от Германия е преживял технически бъг по време на игра. Отхвърлихме тази жалба в нашата система поради липса на доказателства.
Автоматичен превод:
Casino Room - Играчът е изпитал технически проблем.
Автоматичен превод:
Сума: 600 €
Casino Room
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.4
Casino Room has a Safety Index of 9,4, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Недостатъчни доказателства от играча
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Тъй като вече играх в няколко казина онлайн, наистина трябва да кажа, че това ми се стори много странно Скатерите бяха показани и изтеглени в последната секунда на 600 евро 1x безплатни завъртания с печалба от 15 евро Много съмнително казино и мисля, че това се мами. Вече бях регистриран в това казино и преди това се случи точно това, което мислех за много странно.
Поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Flo999,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да препратите някакви подкрепящи доказателства, като екранни снимки или видеоклипове, евентуално историята на игрите си, както и съответните съобщения на petronela.k@casino.guru ?
Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим по-нататък с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправи срещу казиното
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Няма скрийншотове и т.н., нямам такива скатери, да, така че това вероятно не е възможно.
Според мен там нещата не вървят добре, тъй като казах, че не е първото казино, в което играя, а 600 евро са по-скоро минимална сума по отношение на това, което обикновено играя, просто искам нещо странно да се случва там.
Поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Моля, разберете, че за нас е много трудно да продължим по този случай без подкрепящи доказателства. Бихме искали да ви помогнем, но в момента това е невъзможно за нас. Моля, ако попаднете на някакъв вид доказателство, не се колебайте да се свържете с нас и ние можем да отворим тази жалба по всяко време.
Съжалявам, че не успяхме да ви помогнем да разрешите този случай. Сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.
Автоматичен превод:
