Играчът от Германия е преживял технически бъг по време на игра. Отхвърлихме тази жалба в нашата система поради липса на доказателства.
Тъй като вече играх в няколко казина онлайн, наистина трябва да кажа, че това ми се стори много странно Скатерите бяха показани и изтеглени в последната секунда на 600 евро 1x безплатни завъртания с печалба от 15 евро Много съмнително казино и мисля, че това се мами. Вече бях регистриран в това казино и преди това се случи точно това, което мислех за много странно.
Поздрави
Уважаеми Flo999,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да препратите някакви подкрепящи доказателства, като екранни снимки или видеоклипове, евентуално историята на игрите си, както и съответните съобщения на petronela.k@casino.guru ?
Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим по-нататък с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправи срещу казиното
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Няма скрийншотове и т.н., нямам такива скатери, да, така че това вероятно не е възможно.
Според мен там нещата не вървят добре, тъй като казах, че не е първото казино, в което играя, а 600 евро са по-скоро минимална сума по отношение на това, което обикновено играя, просто искам нещо странно да се случва там.
Поздрави
Моля, разберете, че за нас е много трудно да продължим по този случай без подкрепящи доказателства. Бихме искали да ви помогнем, но в момента това е невъзможно за нас. Моля, ако попаднете на някакъв вид доказателство, не се колебайте да се свържете с нас и ние можем да отворим тази жалба по всяко време.
Съжалявам, че не успяхме да ви помогнем да разрешите този случай. Сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.