Casino Moons - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Пазете се от това казино. Те заявяват, че приемат австралийска валута, но получавате международни такси. Плащането им отнема много време и винаги намират оправдания да не плащат.

Откакто започнах да използвам този сайт, банковата ми сметка беше хакната седем пъти за два месеца, трябваше постоянно да сменям карти, затова трябваше да продължавам да добавям нови карти, за да правя депозити.

Това казино е толкова хитро, че се радват да вземат парите ви и да не поискат копие от картата, но ако искате да направите теглене, въпреки че не използва картата, която вече нямате, те искат първо ръчно написано и подписано писмо заявяване, че картата вече не се използва, преди да ви позволи да теглите (въпреки че за депозита е използвана друга карта)

Намирам за много хитро, че искат РЪКОПИСНО и ПОДПИСАНО писмо. Това е лична информация и те нямат право да искат вашия подпис или ръкопис, тъй като всичко това може да е част от акт за измама. Те вече имат кредитни карти, добавете почерк и подпис към това и по принцип ги помолете да хакнат в живота ви. Изведнъж сега, тъй като знаеха, че искам да тегля, ме забавиха да проверя акаунта си. Имайте предвид, че те вече имат моя лиценз, включително адрес и сметки и кредитни карти, които се използват, но това не беше достатъчно добро за тях. Те искат да забавят процеса повече, защото искат да продължите да играете парите, които се надявахте да изтеглите и ако сте комарджия като мен, тогава ще продължите да играете, защото това правим ние ... .. така че продължавам да играя, но всичко изведнъж получавам нула победи от 5k надолу нищо. Функции от $ 20, плащащи само $ 10.

сякаш веднага щом разберат, че някой иска да се изтегли, те задействат нещо от своя страна, така че спрете да получавате изплащания.

ДАЛЕЧЕ ОТ ТАЗИ КАЗИНО, КОЙТО НЕ ИСКАТЕ ДА СЕ ИЗМЕНЯТ.

те са хитри и искат копие от вашата карта само когато искате да теглите, но не и след като вече сте направили депозити от тази карта. Изобщо няма смисъл. Особено, когато не съм използвал тази карта повече от два месеца за депозиране. И след това, за да не ми плащат, те няма да потвърдят акаунта ми, освен ако не им изпратя ръкописно подписано писмо, за да каже, че картата не се използва. Защо не могат да приемат въведен имейл ?? Отказах да им го изпратя, така че загубих печалбите си, защото знаех, че няма да потвърдят сметката ми, за да мога да тегля и отказвам да изпратя това, което искат, тъй като не е необходимо и не би трябвало да повлияе на тегленето ми искане, но те правят това. Те намират начини да избегнат плащането ви и след това ще подправят игрите, в които играете, така че да загубите всичко и да не можете да теглите, докато не ви потвърдят, че парите са похарчени и всички знаем какво е да играете с емоции. Бях ядосан, така че в крайна сметка загубих всички пари, които исках да изтегля, защото знаех, че те няма да помръднат от ръкописното и подписано писмо, в което се казва, че вече нямам картата, която искат, копие, което не е използвано в две месеци….

МОЛЯ СТАНЕТЕ СЕ!

има толкова много казина, които не плащат, но казино луните са най -измамните! Те имат страхотни игри и прилично обслужване на клиенти, докато не искат да се оттеглят.

Скъпи Хан,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с тегленето.

Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното се уверява, че парите се изпращат на законния собственик. Тъй като те нямат лукса да могат да видят физически всички играчи и да проверят техните идентификационни данни и документи, това е единственият начин хазартните заведения да могат да завършат процедурите за проверка. Нито едно от сериозните и лицензирани казина не приема леко KYC и може да отнеме няколко работни дни, за да завърши този задълбочен процес.

За съжаление, тъй като сте изиграли печалбите си, страхувам се, че не можем да направим много за вас. Моля, разберете, играчът е единственият отговорен за сметката си, активния баланс и всички залагания, които се провеждат. За бъдещи справки, моля, свържете се с нас веднага щом възникне проблемът, за да можем да се намесим, преди да е станало твърде късно.

Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се опасявам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да мога да бъда по -полезен. Благодаря предварително за отговора и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Няма да изпратя ръкописно подписано писмо, тъй като имам много притеснения, поради което трябваше да изиграя парите, защото не ми позволиха да се изтегля.

Иска ми се да мога да бъда по -полезен. Много съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с друго казино. Сега ще закрия жалбата. Благодаря за разбирането.