Играчът от Япония се бори да изтегли печалбите си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Не е оплакване, но всичко е на английски, така че не знам как да тегля пари, така че моля, кажете ми как да го направя.
Операторът също е японски NG, т.н
Уважаеми cfqgfhfqs6,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Страхувам се, че ще ми трябва повече информация относно вашия проблем. Моля, можете ли да уточните и опишете какво се е случило по-подробно?
Имате ли чакащо теглене? Или изобщо не можете да го поискате?
Също така, това казино не предлага своя уебсайт или поддръжка на японски език. Бихте ли обяснили защо се регистрирахте в такова казино?
Ще чакам търпеливо вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Уважаеми cfqgfhfqs6,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.