Играчът от Обединеното кралство е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Използвал съм този сайт няколко пъти. Моят кредит не се показва незабавно и открих, че депозирам два пъти. Когато не исках.
При най-новия ми депозит той изобщо не се показа на моя кредит и глупаво си помислих, че играя с стотинки, останали от предишните ми депозити ... за съжаление играех на игра, която не показва кредита ми и мислех, че играя стотинки ... Всъщност играех килограми ...
Знам, че това изглежда е моя вина, но когато даден сайт не показва яснота при извършване на депозит и не показва във вашия акаунт, глупак като мен може лесно да бъде заблуден ... сайт, който трябва да се избягва.
Скъпи Стивън,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако депозитът ви никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце.
Бихте ли могли да посъветвате, ако вече сте се свързали с вашия доставчик на плащания? Ако има някакво уместно съобщение, моля, изпратете го заедно с разписката за плащане на petronela.k@casino.guru .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела