НачалоЖалбиCasino Lust - Оттеглянето на играча се забави.

Casino Lust - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 100 $

Casino Lust
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 13.1.2024 | Случаят е приключен : 6.2.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 9 месеца
Превод

Играчът от Минесота имаше проблем със забавено теглене от онлайн казино, след като премина през дълъг процес на проверка. Въпреки че е била инструктирана да изчака 28 работни дни, тя не е получила повече комуникация или своите печалби. Нейният акаунт беше потвърден и тя беше използвала бонус, за да натрупа печалбите си. Играчът обаче не успя да предостави допълнителна информация, която беше поискана от екипа по жалбите, което доведе до отхвърляне на жалбата й поради недостатъчни доказателства. Въпросът остана неразрешен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Депозирах в това казино, когато не бях толкова разбираем, колкото съм сега. Вярвам, че изпратих тегленето преди 11 декември, както първоначално си помислих, но сега си спомням, че изчаках доста време, за да бъда потвърден. След това бяха 28 работни дни, за да се изчака изплащането. ЧЕРВЕНО ЗНАМЕ. Сигурно никога няма да го видя. Това е същата песен и танц. Ще се свържем с такъв и такъв и ще се свържем с вас. Разбира се, никога не са го правили. Във всеки случай не си губете времето или парите тук. Чудя се дали някой някога е получавал плащане, изглежда ми като нечестна операция.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Здравей Лъвица,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Casino Lust. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Да, акаунтът ми е потвърден. Това беше бонус, който използвах.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Здравей Лъвица,

Какъв вид бонус използвахте точно? Би ли било възможно да препратим комуникацията между вас и казиното относно този случай на nikolas.b@casino.guru ?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Lioness,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини