Играчът от Обединеното кралство се бори да изтегли пълните си печалби поради смесена валута. Отхвърлихме жалбата в нашата система, защото приехме, че проблемът е разрешен от трета страна.
Отворих богове за казино игри, като направих няколко други сайтове за сестри под марката Genises. Всички останали сайтове под марката автоматично бяха избрали валутата ми GBP, но боговете в казиното не го направиха и предположих, че знакът за долар $ е част от темата на гръцката митология. Така че, така или иначе, аз депозирах на 2 февруари £ 10 GBP чрез предплатен ваучер за paysafe и получих само $ 10 кредита, и отново депозирам £ 10 paysafe ваучер и беше кредитиран само с $ 10, както казах, че смятам, че е част от темата или Веднага щях да се свържа с чата (когато разбрах, че правя контакт за чат и ги помолих да го променят на GBP, но те не го направиха), така или иначе получих до $ 500,00 теглене, аз theb отказа $ 10 USD (което ми начисли правилно 7,58 £) от дебитната ми карта, за да мога да се изтегля обратно върху нея. Казаха, че ще бъде обработена, но след това отхвърлиха молбата ми на следващия ден и казаха, че е хълцане от тяхна страна и аз направих всичко правилно и моите 500,00 паунда ще ми бъдат изпратени на следващата сутрин, но не се опитах да вляза и ми бяха блокирали акаунта! Каза, че е защото е в щатски долари и изтеглянето ми все още ще ми бъде изпратено. След това отивам по имейл същата вечер, за да кажа, че ще получа само теглене в размер на 470 евро, беше обърнато на £ 395,00, когато ме удари в банковата ми сметка, така че ми оставя липсващи средства от около £ 115,00 / $ 160,00. казиното каза, че това се дължи на валута. Въпреки това ми дадоха кредити от 10 долара само с първоначалния ми депозит на карта за плащане в размер на 10,00 паунда, следователно стойността трябва да остане същата, тъй като не ми даде $ 13 - $ 14 долара да играя. Напълних с IBAS, тъй като сайтът беше без сътрудничество (лъже ме за чат, изключвам телефоните им, не разчитам на имейли и т.н.) Надявам се ibas да се съгласи с мен и тези мошеници да ми върнат парите!
Скъпи Марк,
Благодарим Ви много за подаването на жалбата Ви, тъй като вече сте подали такава в IBAS, в момента не сме в състояние да Ви помогнем. Ще настроя таймера за 30 дни и ще ви помоля да ни информирате за резултата. Благодарим ви за разбирането и ви желаем най-добър късмет
С Най-Добри Пожелания,
Petronela