Имейлите на играча, изпратени до казиното относно неговото теглене, се игнорират по неизвестна причина. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът загуби целия си баланс в казиното.
Здравейте хора, както толкова често, депозирах чрез вашата връзка. Проблемът ми е, че изпращам имейл за поддръжка от една седмица, но няма отговор. също няма чат на живо там за съжаление. Писах няколко пъти, но нищо
Здравей Ясар,
Благодаря ви много, че изпратихте жалба и съжалявам да чуя за проблема ви с Casino Eagles. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Колко време точно не ти отговарят? В какъв случай се свързвате с тях – изпитвате ли някакви проблеми с тях?
Моля, препратете всички екранни снимки и съответните доказателства на nikolas.b@casino.guru.
За разбирането,
Ник
Оставих съобщение за първи път в понеделник. След 2 дни пак. Исках да знам кога изплащат или проверяват, но все още няма отговор от тях
Скъпи Яшар,
Не забравяйте да представите всички документи, необходими за проверка. След това може да отнеме до 14 дни, преди акаунтът ви да бъде потвърден или да получите парите си. Определено дайте повече време и ни дръжте в течение или ни уведомете дали ще отговорят.
Все още няма нито един отговор от казиното. Не реагирайте на нищо. Наистина смело!!!
Скъпи Яшар,
След като изминаха няколко дни от препоръчаната времева рамка, бихте ли посъветвали дали казиното ви е отговорило? Ако не, ще се опитаме да се намесим.
За разбирането,
Ник
Хей Ник, все още няма отговор от казиното. Аз също нямах повече търпение, така че сложих парите, които все още бяха в сметката ми, на червено и ги загубих. Сега няма нужда да чакам повече. Също така бяха спечелени пари, но все пак мега смели от това казино. Все пак мога да затворя случая, благодаря