НачалоЖалбиCasino Dome - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата казино сметка.

Casino Dome - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата казино сметка.

Автоматичен превод:

Сума: Can$10

Casino Dome
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 3.2.2021 | Случаят е приключен : 22.2.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Канада е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

направих първия си депозит от $ 10CAD, за да изпробвам сайта. Направих депозита си чрез E-Transfer и в сайта беше настроен автоматичен депозит. Моите 10 долара бяха извадени от банковата ми сметка, но моята казино сметка никога не беше кредитирана. Те наистина получиха и приеха моя депозит. Вече мина почти седмица и все още не е разрешен. Те твърдят, че имат 24/7 и чат поддръжка на живо, но това не е вярно. Чатът на живо се управлява от ботове. Не отговаря на телефона с номера, който са предоставили. Справянето с тях чрез имейл е голямо главоболие, защото им е необходимо да отговарят вечно. Това са само 10 долара, но слава богу, че първоначално не съм депозирал стотици. Ужасно е **** обслужване на клиенти. Куп клоуни откраднаха депозита ми от 10 долара и все още не е решен!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Chunhonam85,

Благодарим ви много, че подадохте жалбата и изпратихте разписката си за плащане. Съжалявам да чуя за проблема.

Бих искал да ви предупредя, че ако депозитът ви никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде сортиран.

Бихте ли могли да посъветвате дали сте се свързали с вашата банка / доставчик на плащания? Те трябва да бъдат част от разследването.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Повече няма да се занимавам с това главоболие. В края на деня това са само 10 долара. Сякаш бих направил някаква глупост за около $ 10! Просто исках да публикувам за това, за да предупредя другите за този сайт. Те могат да запазят 10-те ми долара и да ги набутат в задника! Куп крадци.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте Chunhonam85,

Моля, разберете, че без подходящо разследване, включително вашия доставчик на плащания или банка, никога няма да разберете къде са попаднали средствата. Както споменах преди, ако депозитът не е кредитиран във вашата сметка, казиното има вързани ръце, тъй като само подателят може да проследи транзакцията, а не получател.

Бихте ли могли да посъветвате как искате да продължите? Благодаря Ви много предварително за отговора и разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Разбирам, но вече ги знам взе ми парите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бихте ли могли да посъветвате как искате да продължите? Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Продължете с какво? Кажете ми какви са моите правни възможности? Не искам да гоня тези крадци за депозита ми от 10 долара. Просто главоболие. Какво мога да направя от правен аспект? Мога да проявя небрежност за 10-те долара. Директорът зад него е по-важен за мен. Болни от тези сайтове на фукин, като се възползват от хората!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Не съм предложил правни действия. Предлагам възможност да се свържете с казиното и да поискате тяхната гледна точка.

Както споменах по-рано, ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Бихте ли могли да посъветвате, ако сте се свързали с доставчика на плащания? Те трябва да бъдат част от разследването.

Изминаха десет дни от неуспешния ви депозит. Ако парите се загубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат открити и възстановени обратно във вашия акаунт.

Искате ли да продължите с тази жалба или предпочитате да я закриете?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Chunhonam85,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини