Играчът от Онтарио чакаше оттегляне по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Проблемът беше разрешен, след като играчът потвърди, че е получил печалбите си, което показва, че тегленето в крайна сметка е обработено от казиното. След това потвърждение екипът за оплаквания маркира жалбата като „разрешена“ в своята система.
Спечелих тези пари и никога досега не съм задавал всички тези въпроси адрес, свидетелство за брак
Сметки за комунални услуги само за да докажа коя съм. Нямам акт за раждане, така че нямам документ за самоличност със снимка, освен здравната си карта в Онтарио, защото и двамата със съпруга ми играехме и споделяме всичко, което той предостави с лиценза си
Да, най-накрая получих печалбите си, много ви благодаря, че ме изслушахте
Уважаеми Vvbbhh22,
Наистина се радвам да чуя, че проблемът ви е решен. Ще продължа и ще отбележа жалбата ви като „решена" в нашата система. Благодаря ви, че потвърдихте резултата. Ако някога се сблъскате с предизвикателства с това или което и да е друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Винаги сме тук за вас.
Както знаете, нашите услуги са напълно безплатни и не приемаме никакви бакшиши. Но ако можете да отделите момент, за да споделите опита си с нашите услуги в Trustpilot, това би означавало много за мен. Ето връзката:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Вашият честен преглед и всякакви предложения за това как можем да се подобрим биха били изключително ценни не само за нас, но и за други, които може да се нуждаят от помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.
Благодаря ви много за отделеното време.
най-добри пожелания,
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
