Играчът от Италия иска повече информация относно възможностите за теглене. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Автоматичен превод:
Casino Alpha - Играчът пита за опциите за теглене.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Casino Alpha
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.8
Casino Alpha has a Safety Index of 7,8, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, няколко пъти се свързах с поддръжката на алфа казино, за да разбера за методите за теглене, които използват, тъй като вече имах проблеми с друго магаре, но никой не отговаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаема Сбадатела,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Създадох акаунт в казино, сякаш съм играч от Италия и в новосъздадения си акаунт имах следните възможности да изтегля печалбите си:
Бихте ли могли да посъветвате дали вече сте внесли някакви средства в сметката си?
Моля, уведомете ме дали този съвет е бил полезен или трябва да се намесим. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Добре, благодаря, все още не съм платил само защото се страхувах, че няма да мога да тегля в случай на печалба, преминах през казино бонго, не успях да изтегля почти 3000 евро точно защото беше само с криптовалута валута, безкрайно благодаря,
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Много благодаря, Sbadatella, за актуализацията. Правилно ли разбирам, че проблемът ви е решен? Имам ли разрешението ви да закрия жалбата или можем да ви помогнем с нещо друго? Благодаря ви предварително за отговора.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, можете да затворите, благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще закрием жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Sbadatella, за сътрудничеството и потвърждението ви, и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
