Играчът от Обединеното кралство е депозирал средства в сметката. Първият опит беше отказан, а вторият - успешен. Впоследствие играчът е разбрал, че средствата са били приспаднати два пъти. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Жена ми току-що се опита да депозира 10 и тя каза, че депозитът е отказан, така че опитайте отново и отне 2 плащания от 10, имаше за цел да дадете до 7 паунда бонус за 3 паунда, а 10-те паунда трябваше да бъдат 100-процентов депозит съвпадна, така че тя не знаеше, че останалите 10 паунда са били от сметката й за телефон, докато след приключване на играта е абсолютно измама, моля, не депозирайте на този сайт, тъй като може да ви струва повече, отколкото планирате да похарчите
Скъпи Дейн,
Благодаря ви много за подаването на жалбата и споделянето на вашия отрицателен опит с други играчи. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ако обаче искате да продължите с жалбата му, бих искал да помоля съпругата ви да подаде официална жалба през нашия уебсайт, тъй като не ни е позволено да обсъждаме информацията на трета страна. Моля, уведомете ме, когато бъде подадена нова жалба и ще я публикувам възможно най-скоро. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Дейн,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
