Играчът се опита да депозира пари в казиното от Paysafe, но не успя. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Ако депозирани с paysave няма да бъдат кредитирани, а само отложени
Уважаеми Хайнц,
Благодарим ви, че се свързахте с Casino Guru. Съжалявам, че не успяхте да направите депозит. Опитвали ли сте да се свържете с поддръжката на казиното и да попитате какъв е проблемът? Как отговориха?
С Най-Добри Пожелания,
Питър
Скъпи Хайнц,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не отговорите и предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление отхвърляме това оплакване, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.