Играчът от Индия поиска оттегляне. За съжаление плащането изглежда забавено. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
The player from India has requested a withdrawal. Unfortunately, the payment seems to be delayed. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Играчът от Индия поиска оттегляне. За съжаление плащането изглежда забавено. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Моят акаунт е напълно проверен в казиното. Те продължават да отлагат плащането ми всеки ден, казвайки, че плащането ви е в que plz кажи ми незабавно плащане да се случи в NETELLER, което са ми изпратили преди, но просто не мога да разбера каква е проблемата с тях, които имам изпращам ги много пъти, но не получавам своето оттегляне Виждал съм да плъзгат на вашия уеб сайт abt и съм избрал това казино, но не получавам своето оттегляне без каквато и да е причина, моля, помогнете ми
My acc is fully verified at casino They keep on delaying my payment every day saying that ur payment is in que plz tell me instant payment happen on NETELLER which they have send me before but just can’t understand what is the prob with them I have mail them many times but not getting my withwal I have seen ratting on ur web site abt them and chosen this casino but I am not getting my withwal without any Gud reason plz help me
Уважаеми Rk,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да посочите преди колко дни е поискано вашето оттегляне? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и е одобрило оттеглянето ви, наистина вярвам, че е въпрос на време да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Dear Rk,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Could you please specify how many days ago was your withdrawal requested? Have you accumulated your winnings with or without active bonus?
It’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint. Assuming that you have completed KYC verification successfully and had your withdrawal approved, I truly believe it’s only a matter of time before you’ll receive it.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance.
Best regards,
Petronela
Играя със сурови пари, само не взема бонус в това забавяне на казиното, не знам защо го правят, след като имат такава репутация на Gud в онлайн хазарта, казват ми, че проблемът е от страна на NETELLER, но човек от NETELLER ми каза, че съм от страна на казиното получаване на плащане от някога друго казино, но просто изправено пред проблем тук, само аз се доверих на това, което сте написали на уебсайта си около казино Cashmio, така че играете там и 90 на доза от слота не работят в това казино, след като се оплакват повече от 50 пъти, само в същия ден нещо промяна ур устройство готвачи prob Правил съм всичко, но те не помагат изобщо в играта и в процеса на изтегляне пиша повече от 60 имейла до тогава, но те казват, че правим всичко, което можем да направим, е играч, глупак за тях, който депозит 40000 k без да знае abt казино той трябва да е богат играч, но те просто не дават язовир там клиент те говорят едно и също всеки ден всеки ден те правят глупак нямам никакви проблеми, ако ми кажат на този ден u will вземете си ур, но те продължават да лъжат това Те се справят най-добре, най-доброто е, че когато дозата на клиента не се откаже, кажете ми
I play with raw cash only no bonus taken ever in this casino delay don’t know why they r doing this after having such Gud reputation in online gambling they tell me prob is from NETELLER side but NETELLER person told me it’s from casino side I am reciving payment from ever other casino but just facing prob here only I trusted what u have written on ur web site abt Cashmio casino so played there and 90 per of slot dose not work in this casino after complaining more then 50 times they r just day same thing change ur device cookes prob I have done every thing but they r not helping at all in playing and in withwal process I write more that 60 mails to then but they say we r doing all we can do is a player a fool for them who deposit 40000 k without know abt casino he must be rich player but they just don’t give a dam abt there coustomer they talk same thing every day everyday they make fool I don’t have any prob if they tell me on this day u will get ur withwal but they keep on lying that they r doing there best what best is that when coustomer dose not get his withwal tell me
Уважаеми Rk,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Dear Rk,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.