НачалоЖалбиCashmio Casino - Играчът критикува фалшива реклама на бонус.

Cashmio Casino - Играчът критикува фалшива реклама на бонус.

Автоматичен превод:

Сума: 50 €

Cashmio Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 11.9.2020 | Случаят е приключен : 27.9.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Германия се опита да изкупи рекламирания бонус, без да е успял. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Внесох € 50 и не получих бонус. Обслужването на клиенти не е налично. Чатът на живо не е наличен и не е отговорено на имейл.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Ахмад,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, бихте ли посочили кой точно бонус сте се опитали да осребрите? Получихте ли съобщение или известие, когато се опитахте да активирате бонуса? Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Ахмад,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини