НачалоЖалбиCanPlay Casino - Плейърът е блокиран.

CanPlay Casino - Плейърът е блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: 2 092 €

CanPlay Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 23.9.2020 | Случаят е приключен : 8.10.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Канада откупи безплатен бонус за завъртане. Тогава сметката му е затворена, но казиното не посочва причината. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Играех на Breakaway deluxe и ми останаха 5freespins и вашето казино ме затвори, имах адски много време да се свържа с човек във вашето казино. Моля помогнете


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Робърт,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли описали по-подробно как ви затвориха? Закрит ли е вашият акаунт?

Освен това, ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете го на kristina.s@casino.guru или го публикувайте тук.

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Робърт,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини