Играчът от Словения се изправи пред множество отказани опити за теглене, преди най-накрая да получи 700 USDT на 15-ия опит. След иницииране на второ теглене на 680 USDT, акаунтът им беше блокиран без никакъв отговор от казиното, въпреки че имат потвърден акаунт.
Направих около 15 опита за теглене, които всеки път бяха отказвани. Това продължи почти седмица и накрая тегленето ми беше получено на 15-ия опит за теглене. Това беше теглене на 700 USDT. Между другото се опитах да се свържа с тях преди, но така и не получих отговор от тях.
След като получих тегленето си, направих второ теглене от 680USDT и акаунтът ми беше блокиран. Още веднъж се опитах да се свържа с тях, но не получих никакъв отговор.
Моят акаунт е потвърден, без потвърден акаунт не можете да поискате теглене.
Уважаеми Джондирфор,
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за трудностите, които срещате с Bull Run Bets Casino.
Преди да продължим напред, бихте ли любезно предоставили допълнителна информация, която да ни помогне да разберем по-добре вашата ситуация:
Вашият отговор ще ни помогне да отговорим по-ефективно на притесненията ви. Очаквам да чуя от вас.
най-добри пожелания,
Ник
Nick в момента е извън офиса или във ваканция. Възможно е да не успее да отговори на тази жалба толкова бързо, колкото очаквате. Благодарим ви за разбирането.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
