Играчът от Русия блокира акаунта си без допълнителни обяснения. След по-внимателно проучване в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоправдана.
Автоматичен превод:
BTB88 Casino - Акаунтът на играча е деактивиран.
Автоматичен превод:
Сума: ??
BTB88 Casino
Индекс на сигурност:Ново казиноИндекс на сигурност
Използваме рейтинг "ново казино", за да идентифицираме нови казина, за които е твърде рано да се прецени как се отнасят с играчите си. Даваме този рейтинг на казина, които са нови на пазара, имат ниски приходи и скромен брой жалби от играчи.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Те измамно завладяха списъка с документите ми и ги изпратиха на заключване, отказвайки да посочат причината. Нямам други сметки там, видях, че имате бонус без депозит 1mbtc, реших да го взема. В резултат на това в продължение на 3 дни ми поискаха различни документи, предоставиха всичко, обещаха бонус и издадоха забрана.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми геннадий,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и изпратихте съответното съобщение. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че казиното има право да затвори всеки акаунт без допълнителни обяснения. Бихте ли могли да посочите кой бонус сте осребрили първоначално? Бяха ли безплатни бонус пари (без депозит бонус)? Депозирали ли сте средства по сметката си? Има ли средства, държани от казиното?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да получите възстановяване на депозита си възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Нямам абсолютно нищо, освен ключалка. Това е проект за измама. Откраднаха ми документите и ме подведоха, като обещаха бездепозитен бонус. Не направих нито едно завъртане в това заведение, за да бъда блокиран. Изисквам те да бъдат добавени към черния списък или обяснение на причината за блокирането. Сигурен съм, че не съм единственият, просто никой не иска да се оплаква.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Моля, разберете, че казината като цяло имат право да ограничават, затварят или отказват регистрация на нова сметка, ако подозират нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина .
Страхувам се, че ако не се държат средства, не можем да направим много за вас.
Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоправдана. Иска ми се да бях в повече помощ. Благодаря Ви предварително за отговора и разбирането.
Автоматичен превод:
