Играчът от Италия инициира теглене, след като избра постоянно самоизключване, но въпреки че тегленето е обработено, средствата не са пристигнали след повече от 10 работни дни.
Оттеглянето беше обработено и след това избрах постоянно самоизключване. Изминаха обаче повече от 10 работни дни, а парите все още не са пристигнали.
Здравей edoardop,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Bruno Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник