НачалоЖалбиBronzeCasino - Играчът се бори да изтегли баланса си.

BronzeCasino - Играчът се бори да изтегли баланса си.

Автоматичен превод:

Сума: 30 000 €

BronzeCasino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 18.8.2022 | Случаят е приключен : 11.9.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът се бори да изтегли баланса си, тъй като той все още не е одобрен. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Имате предстоящо теглене за €30 000. Не сте получили нищо обратно и все още чакате потвърждение за всяко теглене. Също така говорих с хора в чата, но никой не каза за лимита за теглене, който току-що видях. Как едно казино може да вземе толкова пари, колкото някой е готов да похарчи, но след това да ограничи това, което ще върне за период от 30 дни

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей jburt483,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BronzeCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Оттеглянето е направено в понеделник. До следващия ден не знаех, че акаунтът ми. Не беше потвърдено. След това това беше направено в сряда. Имах затруднения да говоря с някого, тъй като в чата на уебсайта просто ви казва да изчакате имейл обратно. Най-накрая получих отговор в петък, в който се казваше, че обработката на тегленията отнема 5 дни и когато попитах кога вероятно ще бъде направено, оттогава не съм имал нищо.


парите бяха спечелени с помощта на наистина пари, които бях депозирал сам

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема jburt483,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини