Играчът от Обединеното кралство иска повече информация относно описанието на депозитните транзакции. След по-внимателен преглед отхвърлихме това оплакване като неоснователно.
Забелязах, когато направих депозит в бронзово казино, различни доставчици на плащане са били използвани досега, поне 5 различни компании са се появили при моите транзакции за моята банка
Скъпа Кърсти,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. За съжаление не мога да ви помогна с този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще имам нужда от повече информация. Бихте ли обяснили по-подробно?
Изпитвате ли затруднения при тегленето на средствата си или има ли печалби, държани от казиното?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Здравейте, не чакам теглене, което исках да знам е, когато направих депозит в Bronze Casino, имам и двете при моите банкови транзакции, че различни компании се използват като доставчици на плащания, за да приемат плащане при правене на депозит в Bronze казино там са били 6 или 7 компании
Бих препоръчал да се свържете директно с казиното по този въпрос, тъй като ние не предоставяме обслужване на клиенти за тях. Само казиното може да отговори на вашия въпрос.
Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което можем да се опитаме да ви помогнем или мога да закрия жалбата ви. Благодаря ти много.
Скъпа Кърсти,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от съдействие или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим жалбата ви.
Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Много съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Сега ще затворя тази жалба. Благодаря за разбирането.