Играчът от Япония имаше закрита сметка. Той чакаше възстановяване на остатъка, който бе кредитиран няколко дни след подаване на жалбата.
Автоматичен превод:
Box 24 Casino - Акаунтът на играча е затворен.
Автоматичен превод:
Сума: 3 300 $
Box 24 Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.5
Box 24 Casino has a Safety Index of 3,5, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Профилът ми изведнъж беше изтрит. Чух, че ще изпратите $ 3300 в депозити с биткойн на 21 април. Въпреки това не успях да потвърдя превода. Благодаря ти
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Тада,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Разбирам ли правилно, че все още не сте получили възстановяване на баланса си?
Освен това, ако има друга подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на kristina.s@casino.guru .
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Изпратих имейл няколко пъти и той ме изпрати вчера. Благодаря Ви за съдействието
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Тада, не съм сигурен, че разбирам правилно - означава ли това, че успешно сте получили средствата си?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Страхотна новина, Тада! Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
