Играчът от САЩ не може да играе видео покер поради някои технически проблеми. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
ужасно преживяване. играта, в която играех видео покер, продължаваше да ме изрязва. всеки път, когато играех, би казал, че навлизам. просто продължавах да вземам и вземам парите си. не бих предложил този сайт на никого.
Скъпи Тимоти,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за вашия негативен опит. Не съм съвсем сигурен, че разбирам точно проблема ви. Бихте ли описали по-подробно какво се случи?
Изпитвате ли този проблем само с тази конкретна игра?
Опитахте ли да попитате казиното по този въпрос? Бихте ли така любезни и да препратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? (Или алтернативно да го публикувате тук). Благодаря ви предварително за отговора.
Поздрави,
Kristina
Скъпи Тимоти,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.