НачалоЖалбиBoomBang VIP Casino - Тегленето на играча е забавено.

BoomBang VIP Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 500 €

BoomBang VIP Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 10.2.2022 | Случаят е приключен : 28.2.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Германия е недоволен от процеса на изтегляне. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

с депозит от 26€ + бонус пари 26€ спечелих около 2400€, след залагане наредих да бъдат изплатени 500€. Казаха ми, че може да отнеме до 5 дни, докато парите са в сметката ми, след 7 дни все още нямаше пари в сметката ми.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми fakkk3001,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря за бързия отговор, надявам се да си прав.

тогава ще чакам...


greetz mk

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Все още имам един цвят, обичайно ли е играчът да не вижда залога или че трябва да питате поддръжка в чата всеки път..?!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление не е много удобен за потребителя, но някои казина го имат по този начин. Разбира се, бихме предпочели казината да имат ясно посочени изисквания за залагане в сметките на играчите, но това все още не е индустриален стандарт.

Моля, дръжте ни в течение относно предстоящото ви изтегляне. Благодаря ви предварително.


Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря за отговора!

Честно казано, като клиент просто чакам 14 дни, за да ми бъдат преведени парите

възмутително. плащам заплатите с моите залози и парите, които плащам в казиното

хората, които "работят" там ако може да се нарече така!


14 дни за банков превод...това е шега, но не е смешна!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми fakkk3001,

Имаше ли новини? Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини