НачалоЖалбиBoomBang VIP Casino - Тегленето на играча е забавено.

BoomBang VIP Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 2 575 €

BoomBang VIP Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 4.11.2021 | Решена : 8.11.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Германия е недоволен от процеса на изтегляне. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здрасти,


става дума за новото казино boombang.vip

Моят акаунт там е проверен, което също е потвърдено. Все още трябва да получа теглене на € 2575 чрез банков превод. Тези също са потвърдени, само парите не пристигат!

Изплащанията чрез Skrill, от друга страна, протичаха гладко.

Подобно на мен, другите играчи се чувстват по същия начин

Можете ли да помогнете?

Много благодаря

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Milo1,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. За съжаление, банковите преводи могат да бъдат трудни и целият процес може да отнеме малко повече време, тъй като може да участват банки посредници и се извършват международни транзакции. Някога правили ли сте успешно теглене чрез банков превод?

Кога точно сте поискали това оттегляне?

Освен това правилно разбирам, че вече сте получавали тегления чрез Skrill?

Освен това, ако има някаква комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru . Като алтернатива можете да го публикувате тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

изпратих Ви имейл

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ти за отговора, Milo1. Международните банкови преводи могат да отнемат много повече време от преводите чрез електронни портфейли. Тъй като сте потвърдили, че сте правили успешни тегления преди (въпреки че сте били обработени чрез Skrill), не мисля, че казиното се опитва да ви измами. Затова в този случай бих ви препоръчал да изчакате поне още една седмица.

Ще държа тази жалба отворена и ако няма развитие в този период от време, ние ще се намесим. Моля, дръжте ни в течение междувременно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря за отговора.

Да, банковите преводи от чужбина понякога отнемат повече време, това е вярно. Но от Малта до Германия не отнема много време. Първото изплащане е от 27 октомври. а сега е 5 ноември. и все още няма нищо, въпреки че уж е прехвърлено.

Аз съм в контакт с други играчи в G *** e и понякога те чакат дори повече за банковите преводи. Това не може да бъде.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Темата може да се затвори, пари има. Много благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Страхотни новини, Milo1. Тъй като жалбата е била успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини