BondiBet Casino - Играчът се оплаква от правилото за максимален залог за бонус игра.

Трябваше да играя с бонус пари в продължение на 3 дни с около 20 часа време за игра, за да получа тегленето до 100%, така че след това каза, че е на разположение за теглене, така че изпратена през цялата информация и организира банков превод, те казаха поздравления и други неща не ми плащайте, тъй като тистим имах преразходвани средства другаде, ако предположим, че съм спечелил 4000 $, в крайна сметка казаха, че съм заложил над 5 $ в залог като част от срока и cond, който е в някакъв скрит фонов план и условия, но ме остави да играя за 3 дни залагане без възможност за плащане

повечето други политики в други сайтове максимумът залагания на bo промоции са много по-високи и как да разбера дали. Те го фалшифицираха, тъй като не го забелязах, когато го прочетох, независимо, че поне трябва да ми върнат първоначалните ми пари, ако някое правило е нарушено и не ме карат да играя там сайт в продължение на 3 дни за 20 часа, след като направих нарушение на залога от четенето нагоре за залог на Бонди те са направили същото и по-лошо за купища други, които дори залагат над 5 лимита на dollEr, което не е упоменато в основния срок и условия

това казино е измама, която кара да залагате повече, отколкото обикновено бихте получавали бонуси и изтегляте сума макс 4000 на седмица и една седмица, за да достигнете 25 времеви игра с нисък макс залог, бих казал, че е невъзможно, трябва да бъде забранен от интернет

Скъпи Даниел,

Благодарим Ви много за подаването на жалбата чрез нашия уебсайт. Много съжалявам, когато чухте, че не успяхте да изтеглите нито една от печалбите, които сте натрупали по време на бонус играта. Проверих общите бонуси и оценките и ето какво открих:

"3.4. До момента, в който са изпълнени изискванията за игра, максималната сума за завъртане / залог, която може да бъде направена, е 5 евро. Ние си запазваме правото да откажем теглене и да анулираме всички печалби, ако поставите бонус парични залози по-високи от допустимия лимит.

Разбрах, че бихте предпочели, ако казиното не ви позволи да залагате повече от максимално разрешен залог по време на бонус играта, но, за съжаление, това не е често срещана практика. Системата, която придружава всяко изтегляне и проверка, не е автоматизирана и може да отнеме няколко дни. Това се случи във вашия случай. Не сте били спрени или блокирани, когато сте решили да увеличите залога си.

За съжаление в момента не мога да направя много да подкрепя случая ви. Силно препоръчвам да прочетете внимателно всички T&C, преди да започнете да играете, за да избегнете недоразумения в бъдеще. Казината се опитват да проектират бонусите си, за да бъдат възможно най-привлекателни, но правилата трябва винаги да се спазват. Моля, можете ли да потвърдите за мен, че депозитът ви е върнат? Благодаря много предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Не те. Няма да ми върне оригиналния си депозит

Сумата за максимален залог трябва да бъде показана в основните заглавия относно условията и условията за бонус и трябва да бъде очертана, а не зад други изскачащи прозорци след четене

Ако. Виждате други публикации за това казино, те правят това на хора, които дори не са заложили над 5 $ явно или не са го забелязали при скритите изскачащи условия, не вярвам този сайт да плаща на никого изобщо ще си струва да проучи там книгите

Много благодаря на Даниел, че предоставихте цялата необходима информация. Ще прехвърля сега вашата жалба на моята колежка Кристина, която ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Здравей Даниел,

Прегледах вашия случай и прочетох бонусните T & Cs на казиното. Напълно съм съгласен с вас, че максималният залог трябва да бъде винаги видим и вие като играч трябва да бъдете предупредени за това. Особено когато казиното няма системната функция, която не би ви позволила да правите по-високи залози от 5 € (както Петронела вече споменах).

Тази информация обаче е налична на уебсайта на казиното (както и в нашия преглед) и винаги съветваме играчите да прочетат внимателно Общите и бонусните каси на казиното.

Проверих също дали има някакъв шанс да си върнете депозитите. Открих този момент в бонусните T & Cs:

"3.2. След като получи бонус за депозит, играчът първоначално ще използва депозираното салдо в сметката си. Едва след изиграването на сумата на депозита, клиентът ще започне да използва наличния бонус баланс."

За съжаление, това означава, че вашият депозит не може да бъде върнат, тъй като той е изигран първо и едва след това сте играли с бонус парите (и сте нарушили правилото за максимален залог).

Затова сме принудени да отхвърлим жалбата Ви. Много съжалявам, че не можем да ви помогнем повече, но се надявам да не се сблъскате отново с подобен проблем.