Играчът от Швеция игра с безплатен бонус за завъртане, но след това сметката й беше затворена. След голям натиск тя вкара парите си в сметката.
Автоматичен превод:
BondiBet Casino - Акаунтът на играча е затворен.
Автоматичен превод:
Сума: 100 $
BondiBet Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Взехте 25 безплатни игри, спечелихте много игри, докато караваните за оборота не бяха изпълнени според казиното, трябва да направите теглене от $ 100 на безплатни завъртания.
Имах контакт с тях и сега те затвориха акаунта ми
тогава съм посочил печалбата си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпа Карина,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Разбирам ли правилно, че не сте получили печалбите си? Преминали ли сте KYC?
Бихте ли споделили повече информация за закрития си акаунт? Опитали ли сте да се свържете с екипа за поддръжка на казиното и да поискате обяснение?
Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Хей!
Да, имал съм контакт с казино Bondibet. Първо казаха, че парите са изплатени 100 долара, видяха в моята казино сметка, че тегленето ми е одобрено. Но когато парите не влязоха в моята сметка, аз им писах и ги посочих, след това те поискаха извлечението ми от 8/1 и аз го изпратих. След това получих имейл, че са ми затворили сметката. С уважение, Карина Е ***
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много Карина за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Хей!
вчера получих парите в сметката си, след голям натиск. Написах, че съм подал жалба. Няма да искам акаунтът ми да бъде отворен отново, когато ми затвориха акаунта, тъй като никога повече не искам да посещавам това казино, просто искам да предупредя други играчи, за да не се случва същото като мен. Благодаря за всяка помощ.
Поздрави Carina E *******
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
