Уважаеми господине/госпожо! Пиша, за да се оплача от проблем с Blackjack Ballroom Casino. Казиното отказва да изплати средствата ми, позовавайки се на текущата регулаторна среда.
На 29 април изпратих иск до казиното, поисках и разяснение относно причината за отказа да изплатя моите 6405 USD, но искането ми остана без отговор.
По време на проверката предоставих на казиното паспортна снимка като доказателство за самоличност и предоставих снимка на сметка за комунални услуги като доказателство за адрес. На 04 април Blackjack Ballroom Casino обяви, че документите са приети. Също на 4 април бяха изпратени документи в съответствие с искането: извлечение от портфейла за плащане на Skrill, екранна снимка на моя профил в Skrill, екранна снимка на последния депозит в Blackjack Ballroom Casino.
Всички изисквания на Blackjack Ballroom Casino са изпълнени правилно.
Не разбирам за какво се отнася настоящата регулаторна среда на Blackjack Ballroom Casino? И какво общо има регулаторната среда с моето оттегляне?
Удостоверявам, че цялата предоставена от мен информация е вярна и точна.
Моля ви да ми помогнете да взема моите 6405 USD.
Dear Sir/Madam! I am writing to complain about a problem with Blackjack Ballroom Casino. The casino is refusing to pay out my funds citing the current regulatory environment.
On April 29, I sent a claim to the casino, also asked for clarification regarding the reason for the refusal to pay out my 6405 USD, but my claim remained unanswered.
During verification, I provided the casino with a passport photo as proof of identity and provided a photo of a utility bill as proof of address. On April 04, Blackjack Ballroom Casino announced that the documents had been accepted. Also on April 04, documents were sent in accordance with the request: a statement of the Skrill payment wallet, a screenshot of my Skrill profile, a screenshot of the last deposit at Blackjack Ballroom Casino.
All requirements of Blackjack Ballroom Casino have been properly executed.
I don't understand what the current regulatory environment of Blackjack Ballroom Casino is referring to? And what does the regulatory environment have to do with my withdrawal?
I certify that all information provided by me is true and accurate.
I ask you to help me get my 6405 USD.
Автоматичен превод: