НачалоЖалбиBizgo777 Casino - Играчът се бори с процеса на теглене.

Bizgo777 Casino - Играчът се бори с процеса на теглене.

Автоматичен превод:

Сума: 150 R$

Bizgo777 Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 17.12.2023 | Случаят е приключен : 6.1.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 10 месеца
Превод

Играчът от Бразилия се опитваше да завърши първото си теглене, но се заби на етапа на подготовка на плащането. Той също беше недоволен от липсата на подкрепа, предлагана от казиното. Въпреки завършването на всички процедури за проверка, той не успя да изтегли печалбите си, които бяха натрупани чрез бонуси. Опитахме се да проучим жалбата му, като поискахме допълнителни разяснения. Въпреки това, поради липсата на отговор на играча на нашите запитвания, трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 11 месеца
Превод

За първи път се опитвам да тегля и всичко, което прави, е да подготви плащането... Какъв боклук..

. Най-лошото е, че депозирах, мислейки, че ще получа нещо, но няма никаква поддръжка... Къде е плащането ми 😡😡😡

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Уважаеми marimht007,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно потвърден?
  • Получихте ли съвет защо не можете да изтеглите печалбите си?
  • Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?
  • Натрупани ли са печалбите ви със или без активен бонус?

Моля, разберете, че без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на никакви тегления.

Вярвам обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 11 месеца
Превод

Завършена е цялата налична проверка, балансът е направен чрез наличните бонуси в Telegram, но всички изисквания са изпълнени и депозитът е направен за освобождаване на тегленето, няма тип поддръжка, няма онлайн услуга и няма Telegram.. .кога беше направено? Депозита беше направен бързо, теглиха го веднага, сега плаща няколко дни и нищо, глупости, поредната измама

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Благодаря ти, marimht007, за пояснението.

  • Правилно ли разбирам, че сте направили депозит само след като сте генерирали печалби от последователни безплатни бонуси, за да потвърдите начина си на плащане?
  • Колко безплатни бонуса сте активирали последователно?


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема marimht007,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Със съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с проблема. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини