НачалоЖалбиBitvegas.io Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Bitvegas.io Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 6 000 $

Bitvegas.io Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 6.3.2023 | Решена : 9.3.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Оттеглянето на играча се бави почти 2 седмици. Жалбата беше разрешена след като играчът получи парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Опитвам се да получа печалбата си от 23.2. Въртят нещата в кръг и сякаш само ме държат с едни и същи обяснения, но нищо не се случва! Те имат цялата ми лична информация и ме одобриха преди печалбите ми. Отхвърлиха няколко пъти плащането ми към картата виза, която използвах за депозит. Но те казват, че моята банка отхвърля това, което не е вярно! Изпратих им iban и swift за банков превод. Но все още чака и 10 дни по-късно! Можеш ли да помогнеш ?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Bandini46,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Bitvegas.io Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Ник,


Беше напълно потвърдено на 25.2. Използвах картата си Visa за депозиране в сметката и не използвах бонуса, когато депозирах парите. аз

бях непрекъснато в контакт с поддръжката на чат на живо на техния сайт, докато не затвориха достъпа ми до моя профил в сайта. Съвсем наскоро имах контакт с тях на 4.3 чрез "тикет QFCCS", който те създадоха, когато затвориха акаунта ми. Ставаше дума кога мога да очаквам да получа печалбите си. Както беше посочено, това беше стандартен отговор, откакто спечелих парите. Където не отговарят кога мога да очаквам да получа печалбите си, освен че техният финансов отдел се занимава с това. Особено като се има предвид, че те имат всичките ми лични документи, номера на паспортни сметки, адресна информация, притеснява ли ме, че това е измамно казино?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Ник, получих наградата си!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодарим ви Bandini46, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини