Играчът иска възстановяване на своите депозити, тъй като казиното не работи. Жалбата беше разрешена, тъй като казиното отново стана достъпно.
Е, това казино не работи, но все още приема депозити и изпраща промоции. Сайтът не работи от седмица, но не се изпраща известие до играчите. Депозирах 25 в четвъртък и ми казаха, че сайтът не работи до второ нареждане. Поискаха възстановяване на сумата и ми казаха, че се вземат в ред.
Здравей sbastas224,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Bitslot Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Балансът ви в казиното само с истински пари ли беше или сте имали някакъв активен бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Това бяха истински пари и при мен идваха 50 безплатни завъртания. Не съм сигурен дали е потвърдено, но трябва да знам, че отзивите са добри. Говоря с тях всеки ден чрез чат и получавам същия отговор. Системата е в процес на поддръжка. Не съм сигурен кога ще бъде завършен. Не съм сигурен какво ви спъва!
Здравей sbastas224,
Имате ли баланс на реални пари в сметката си в казиното? Има ли някаква актуализация на сайта на казиното след последната ви публикация или игрите все още не работят?