Играчът от Литва е блокиран без допълнително обяснение. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Автоматичен превод:
BitStrike Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 8 870 €
BitStrike Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.8
BitStrike Casino has a Safety Index of 5,8, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Бих искал да ви информирам за моя случай, когато бях лесно измамен от bitslot.io казино. В моя случай инвестирах почти 1 eth и спечелих 5 eth. Разбира се, тази сума се опитах да осребря, но те продължиха да ми казват, че имат технически проблеми повече от седмица и колко глупаво звучи, когато вие сте разработчик. Познайте какво следваше? просто ме блокираха без причина. Моля, бъдете добри хора и ми помогнете по някакъв начин тук да премахна рецензията за казино bitslot.io или да намаля рейтинга им, защото определено ще измамят друг човек. Защо трябва да имаме измамници тук? Нека бъдем добри един към друг. Имам всички данни, направих много екранни снимки, дори видео как разговаряме
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми dalius1393,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли ми дали съвет дали сте преминали KYC проверката, преди казиното да ви блокира?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаема Кристина,
В началото направих 3 тегления на малки суми. Две бяха отменени, най-малката беше приета и прехвърлена след 10 часа. За други остават завинаги в чакащ статус.
Качих всички документи, но не им трябват, просто винаги казват чакайте и чакайте и нищо повече. Техният имейл за поддръжка е support@bitslot.io
Не, нямам натрупан бонус. Винаги съм играл с истинските си пари.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Ето моето доказателство за печалби преди да бъда блокиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Хей също, бихте ли актуализирали моя случай до блокиран и не мога да изтегля печалбите му?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
продължават да ми говорят едни и същи неща
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми dalius1393,
Бях уведомен, че сте потвърдили в нишката на форума , че тегленето е успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
