Играчът не може да играе никаква игра. поради техническа грешка. Жалбата беше затворена, тъй като играчът успя да я разреши с казиното.
Автоматичен превод:
BitSpinCasino - Играчът не може да играе никаква игра.
Автоматичен превод:
Сума: 25 €
BitSpinCasino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.1
BitSpinCasino has a Safety Index of 8,1, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте,
Депозирах около €25 в Litecoin в това казино.
Получих 100% бонус за добре дошли и си помислих страхотно, започваме. Но не !!! Нито една игра не може да бъде отворена в режим с истински пари. Опитах различни браузъри без успех (или съм отведен до началната страница и трябва да вляза отново, което също не работи, или получавам 404 ГРЕШКА.) Разбира се, свързах се с поддръжката, която ме попита да дойдат по-късно, ако са преминали проблема.
Връщам се и получавам отговора отново, няма решение, трябва да се върна по-късно.
Според мен това е недопустимо и просто искам парите си обратно. Да играя там е абсолютно изключено.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Tim1993,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BitSpin Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога сте регистриран в казиното? Използвали ли сте някога програма, за да промените своя IP адрес (VPN)? Кога точно се появи този проблем и кога за последен път казиното ви отговори по този въпрос?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
