Балансът на играча изчезна, тъй като казиното имаше проблеми с тегленето. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Bitlucy Casino - Балансът на играча изчезна.
Автоматичен превод:
Сума: 194 $
Bitlucy Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.2
Bitlucy Casino has a Safety Index of 3,2, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Е, получих промоция от 10 долара с 30x залог, завърших залога и когато се опитах да изтегля парите, тегленето беше отхвърлено, защото според казиното тегленията бяха спрени, след повече от 1 седмица ми казаха, че ПРИЧИНАТА защо моето теглене беше отхвърлено, защото тегленията бяха преустановени, продължих да чакам, 1 седмица по-късно страницата беше подновена и балансът ми беше изпразнен, оставайки на 0, след като разговаряха с поддръжката, те ми казаха, че за да изтегля тези пари, трябва да съм депозирал, който никога не ми казаха кога оттеглянето ми е било отхвърлено
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Себастиан,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Bitlucy Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Депозирали ли сте някога в казиното в миналото? Вашият акаунт е напълно потвърден и ако да, от кога точно? Кога за последен път разговаряхте с казиното по този въпрос?
Моля, имайте предвид, че е обичайно да депозирате, за да изтеглите от бонус без депозит. Ако обаче казиното забавя плащането умишлено, това не е честно.
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
