НачалоЖалбиBitcoincasino.io - Играчът е обвинен в откриването на няколко акаунта.

Bitcoincasino.io - Играчът е обвинен в откриването на няколко акаунта.

Автоматичен превод:

Сума: 2,35 mBTC

Bitcoincasino.io
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 26.8.2020 | Случаят е приключен : 2.9.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Бразилия е обвинен в откриване на множество сметки, но тя не знае за това. Казино ни предостави релевантно доказателство за множество акаунти на играча, така че приключваме тази жалба като неоправдана.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, те са подозрителни за дублирането на акаунта ми, но не е така. Моят ip е: ***. ***. ***. ***. ***

Вече изпратих имейл и те не ми отговориха

Спорният ми е 0,00235 BTC - 2,35mbtc

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Гилдет,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих T & C на казиното ( https://www.bitcoincasino.io/terms-and-conditions ) и открих това:

Имате право да имате само един акаунт на играча. Разрешен е само един акаунт за всяко домакинство, IP адрес, компютър.

Създаването на множество акаунти на играча може да доведе до прекратяване на всички такива акаунти. Играчът не трябва да предоставя достъп до своя акаунт на играча или да разрешава използването на уебсайта на трета страна, включително, но не само непълнолетни.

Всички възвръщаемост, печалби или бонуси, които играчът е придобил или натрупал през времето, когато дублиращата акаунт е бил активен, могат да бъдат възстановени от нас и играчите се задължават да ни върнат при поискване всички такива средства, които са изтеглени от дублиращата се сметка. "

Има ли шанс някой от вашето домакинство да е създал и акаунт в това казино? Бихте ли могли да препратите някаква подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? (Или можете да го публикувате тук). Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, без никакъв шанс просто живея с баба ми, която дори не знае какво е биткойн, нито използва компютър, изпратих ви имейла, показващ, че имейлът ми е отхвърлен от сайта.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Благодаря ви много Гилдет за отговора. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Вилиам, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам скоро проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей, Gildete,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Bitcoincasino.io в този разговор. Моля, предоставете някои подходящи доказателства, че играчът има няколко акаунта на моя имейл: viliam.v@casino.guru .

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте всички,

Viliam, изпратихме доказателствата за ip пресичане на имейла, който споменахте.

Моля, уведомете ни, ако нещо друго е необходимо. Благодаря предварително!

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, някакви новини?

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Жилдете,

Казиното предостави подходящо доказателство, че сте имали множество акаунти. За съжаление, след събирането на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба като неоправдана. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини