Играчът от Холандия желае депозитите му да бъдат възстановени, тъй като казиното не притежава холандски лиценз. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Bingo Bonga Casino - Играчът иска възстановяване на депозитите.
Автоматичен превод:
Сума: 500 €
Bingo Bonga Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.9
Bingo Bonga Casino has a Safety Index of 8,9, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Майк п***
MP
Майк П***
Аан:
Майк П***
Пет, 31-3-2023 18:57
N1 ИНТЕРАКТИВЕН
Е престъпна организация. под които попада това казино. мамят с преглед на транзакциите и казват, че не сте играли. и призовавам всички холандци да предявят иск за щети. те не са имали лиценз до 1 октомври 2021 г. не са имали никакъв лиценз за казино. така че условията са нищожни и искайте пари обратно, след това все още не е позволено да се позволява на холандци да играят.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Mike3051,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че холандският лиценз е необходим само за онези казина, които искат да работят на холандския пазар (насочени към Холандия).
Това е същият принцип, както ако влезете в казиното от страна с ограничения. Приемаме ситуацията, когато казиното позволява на играчи от ограничени държави да отворят акаунт, стига те да не използват това като възможност по-късно да анулират законните печалби на играча. Просто казано – ако казиното позволява на играчи от ограничени държави да депозират и играят, те също трябва да изплатят печалбите си.
Затова бих искал да подчертая, че ние проучваме допълнително и помагаме само на онези играчи, чиито средства (или печалби) са били конфискувани поради това, че са от страна с ограничения. Въпреки това, не изглежда, че това е случаят тук (но ме поправете, ако греша, моля).
За съжаление, в този случай не можем да ви помогнем и нямате право на възстановяване на вашите депозити. Мога само да ви препоръчам да направите по-добро проучване следващия път и да играете само в казината, лицензирани в Холандия. Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с този случай, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Играл съм от 2018 г. до 2023 г. в казината N1INTERACTIVE казах, че съм пристрастен. вече през 2018 г. където казино казва, че в 1 казино на N1INTERACTIVE посочвате, че не можете да играете никъде другаде и това се предава на това, което имам черно на бяло. Заложих 20 000 през това време след това. и доказателство, че съм играл. но сега те казват, че не могат да се видят транзакции никъде в казиното. с. и не само спазват задължението за грижа .но и извършват измами и измами . колко ниско можеш да паднеш
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ти, Mike3051, за пояснението. Ако сте информирали казиното за вашия проблем с хазарта, моля, изпратете всички подкрепящи доказателства на petronela.k@casino.guru и ние ще се опитаме да разрешим този проблем.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Mike3051,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
са измамници N1INTERACTIVE. ще бъда забранен от всички N1INTERACTIVE казина. защото съм посочил, че съм пристрастен към хазарта. Нямам доказателство, че съм играл след това. и в няколко казино unicorn и bingobonga и evo casino и дузина други казват, че след това съм изключен. изчисли ми сметка. и след това го изключих отново. и не игра. но може да види банковите извлечения от банката посредник, която също е корумпирана. и просто дръж. докато толкова много играчи са депозирали пари в интерактивното казино N1. същия номер на сметката. и mga не прави нищо, докато имам черно на бяло, че не съм изпълнил задължението си да се грижа. но ще пием кафе заедно по време на почивката. дори искат да бъдат приятели с шефа на N1 INTERACTIVE интернет
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Бихте ли изпратили някакви подкрепящи доказателства, че сте информирали казиното за проблема си с хазарта?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Mike3051,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
