НачалоЖалбиBillyBets Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

BillyBets Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 470 zł

BillyBets Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 31.10.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

3d 19h 26m 24s

Обзор на случая

преди 4 дни
Превод

Играчът от Полша получава 16-дневно забавяне при получаването на тегленето. След като бяха информирани, че сметката им е потвърдена, им беше казано, че плащанията ще бъдат извършени три дни по-късно; обаче датата на проверка беше променена без предизвестие, причинявайки допълнително объркване и разочарование. Въпреки множеството запитвания, играчът все още не е получил отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод

Чакам тегленето от 16 дни... На 20 октомври писах в чата на живо, те казаха, че акаунтът ми току-що е верифициран и плащането ще бъде извършено 3 дни след верификацията. 3 дни по-късно нямаше плащане, след което отново писах в чата на живо. Казаха им, че сметката ми е верифицирана вчера, тоест в четвъртък, а не в понеделник, когато получих съобщението по-рано... Така че плащането трябва да е 3 дни след верификация от четвъртък. Днес е следващият четвъртък, измина една седмица и единственото съобщение, което получих, беше да изчакам имейл отговор... Чакам го вече почти 48 часа.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод

Здравей 666yuhas666,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BillyBets Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

  • Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден?
  • Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
  • Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?


Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 4 дни
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 2 дни
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини