НачалоЖалбиBiamoBet Casino - Играчът е имал технически проблеми по време на игра.

BiamoBet Casino - Играчът е имал технически проблеми по време на игра.

Автоматичен превод:

Сума: 690 kr

BiamoBet Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 12.10.2022 | Случаят е приключен : 19.10.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Бразилия е имал технически проблеми, докато е изпълнявал бонус залаганията. По искане на играча затворихме жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

От момента, в който депозирах сайта, започнах да имам проблеми с влизането и се свързах с чата. Служителят беше полезен и ме посъветва да почистя или сменя браузърите. Направих всичко, което ти казаха, но не се получи. Скоро след като реших да опитам да вляза в акаунта си през друг браузър и успях, браузърът е OPERA.

Играх няколко игри и около 1 час по-късно започна да дава технически проблем и забавяне при зареждането на игрите и сайтът постоянно имаше проблем със зареждането на страницата.

Моят интернет беше нормален, имах достъп до всеки уебсайт, така че не беше това проблемът. Опитах отново в браузъра chrome и беше същото.

Проблемът е, че е невъзможно да се играе и особено да се изпълнят изискванията за залагане, тъй като те имат период от 7 дни за това и в крайна сметка вредят на играещите.

Направих разпечатка на последния път, когато имаше грешка и сайтът дори не се появи

При необходимост изпращам разпечатката.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи simodiether,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли препратили каквито и да е подкрепящи доказателства, като екранни снимки или видеоклипове, евентуално вашата история на играта, заедно с всяко подходящо съобщение на petronela.k@casino.guru ?

Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.

Междувременно, моля, прегледайте нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" и може би това ще ви помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте. file

Благодаря за обратната връзка.

Вече изпратих имейл със скрийншот и дори по стечение на обстоятелствата, докато пиша, се случва същият проблем с невъзможността за достъп до въпросния сайт. В крайна сметка прикачих изображението на грешката към този текст.

Чакам!

Моите поздравления,

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви много, simodiether, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Томас ( tomas@casino.guru ), който ще ви помогне. Пожелавам ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей simodiether,


Отсега нататък ще ви помогна с жалбата. Преди да се свържа с казиното, бихте ли ми казали дали все още имате проблеми с уебсайта на казиното? Уеб страницата все още ли не се зарежда?


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Техническите проблеми се повтарят.

Повече няма да посещавам този сайт

Можете да затворите иска.

Благодаря ти за помощта!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей simodiether,


Ще уважим решението ви да затворите жалбата.


Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете други проблеми с онлайн казина в бъдеще, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини