Играчът от Канада имаше ограничени бонуси. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Предпочитам да не отварям акаунт в този уебсайт. Имам много лош опит. Ако кандидатствате за бонус. 100$ например. Ако спечелите 10 пъти повече от 100. Те вземат всичките ви печалби, след като залагането приключи.
Уважаеми Sohail764245,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Проверих общите условия за бонуси и ето какво открих ( тук ):
Бих искал да подчертая, че според нашия Кодекс за честни хазарти https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , ние считаме наложеното ограничение за печалба за несправедливо и хищническо, само когато се прилага за игра с истински пари, обаче, ние приемаме бонус правила и условия, които ограничават максималните пари от бонус игра.
Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се опасявам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела