Играчът се оплаква, че акаунтът й е блокиран без причина от казиното. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
BeVegas Casino - Профилът на играча е блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 137 $
BeVegas Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
5.8
BeVegas Casino има Индекс за безопасност 5,8, което го поставя под средното ниво на индекс за безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 5 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Закриване на акаунт без предизвестие или обосновка.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Здравей Лора,
Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си през нашия уебсайт. Съжалявам, когато разбрах, че профилът ви е блокиран. Бихте ли ми предоставили повече информация и подробности по този въпрос? Бихте ли потвърдили дали сте поискали бонуси? Свързали ли сте се с казиното по този въпрос? Моля, обърнете внимание, че понякога имейлите от казината могат да попаднат във вашата спам папка, така че не забравяйте да проверите и там. Ако получите имейл от казиното защо са блокирали акаунта ви, моля, уведомете ни. Също така, казиното поиска ли документи от вас за проверка? Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Satrio
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Скъпа Лора,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
