НачалоЖалбиBetspinz Casino - Оттеглянето на играча беше отложено с повече от 72 часа.

Betspinz Casino - Оттеглянето на играча беше отложено с повече от 72 часа.

Автоматичен превод:

Черни точки: 500

Сума: 45 $

Betspinz Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 5.11.2024 | Нерешена : 11.11.2024
Нерешена Нашата присъда

Несъстоятелно извинение

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 седмица
Превод

Играчът от Тексас е поискал теглене от $500, извършил е необходимото плащане за верификация на акаунта и е получил потвърждение, че тегленето е приключило. След повече от 72 часа обаче средствата не бяха получени в нейната сметка в Cash App и казиното отказа да изпрати печалбите или да възстанови платените такси. След преглед на ситуацията установихме, че Betspinz Casino показва множество признаци на измама, включително оплаквания от други играчи относно подобни проблеми. Посъветвахме я да не прави повече депозити и предложихме да докладва инцидента на властите за по-нататъшно разследване и евентуално разрешаване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Спечелих и поисках теглене на $500 в сметката ми за парично приложение. Казаха ми, че трябва да изпратя пари, за да потвърдя сметката си, което направих. След това ми казаха, че трябва да изпратя 5% от заявеното теглене като обработка, което изпратих $25, беше прието и тегленето бе маркирано като завършено.

Проблемът започва, когато представител на отдела за обслужване на клиенти ми каже, че депозитът ми ще бъде в сметката ми за парично приложение някъде от 5 минути до 25 часа. Минаха повече от 72 часа и сега те отказват действително да изпратят печалбите или да възстановят парите ми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Уважаеми Розамкферсън,

Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема, с който се сблъсквате. За съжаление изглежда, че може да сте станали жертва на измамна схема. Нашето разследване на Betspinz Casino предполага, че това вероятно е измамно казино. Въпреки че е обичайно казината да изискват депозит за проверка от играчите, когато теглят печалби от бонус без депозит, ние не препоръчваме да правите това в този случай. По-рано сме се сблъсквали със ситуация с това казино, при която, дори след като първоначалният депозит е бил направен, те са искали допълнителен депозит от играча.

Бихте ли споделили комуникацията си с казиното относно депозита и таксата за проверка? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на kristina.s@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук.

За да ви помогнем допълнително да избегнете подобни ситуации в бъдеще, ние съставихме информативна статия за това как да изберете сигурно онлайн казино. Можете да го намерите тук:

https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Изпратих екранните снимки на разговорите, които имах с Betspinz, на имейла, на който поискахте да ги изпратя. Вярвам, че има 50. Ако не ги получите, моля, уведомете ме и с удоволствие ще ви изпратя отново. Благодаря ви за помощта.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Уважаеми Розамкферсън,

Проведохме задълбочен преглед на Betspinz Casino и в допълнение към червените знамена, които споменах в отговора си, открихме няколко други индикатора, които предполагат, че тази платформа е измамна.

Има няколко оплаквания от играчи, които са били помолени да депозират пари, за да могат да теглят - но в крайна сметка не са получили своите печалби: https://www.trustpilot.com/review/betspinz.com

Настоятелно ви призовавам ДА НЕ ДЕПОЗИРАТЕ повече пари в това казино, защото е повече от вероятно никога повече да не видите своите депозити или печалби.

За да ви помогнем допълнително да избегнете подобни ситуации в бъдеще, ние съставихме информативна статия за това как да изберете сигурно онлайн казино. Можете да го намерите тук: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

За съжаление не сме в състояние да ви предоставим пряка помощ в настоящото ви затруднение. Съветваме ви да съобщите за инцидента на полицията или съответния правен орган за по-нататъшно разследване и евентуално разрешаване. Вашето сътрудничество със съответните власти ще помогне за предотвратяване на други да станат жертва на подобни измами.

Съжаляваме, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с някое друго казино.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини