НачалоЖалбиBetshop Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Betshop Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 200 €

Betshop Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 8.7.2020 | Случаят е приключен : 3.8.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Гърция изпитва затруднения с изтеглянето на печалбите си поради незавършен KYC процес. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не ни сътрудничи и не отговаря на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

ekava avalipsi 200euro meta apo tautopoisi ola kala alla meta apo 3 meres ta lefta xava ston logariasmo mou dithen theloun tautopoisi mia fora apo tilefono olo skoplmo va min pliposoun 200euro skefteite va kerdisete 1000 den ta ta pernete pote ateole steriip eot

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Елефтерия,


Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам, когато чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че процесът на проверка е сложен. Казиното иска да се увери, че изпраща печалбата на законния собственик и са необходими няколко стъпки, за да завърши този задълбочен процес.

Тъй като сте подали тази жалба преди седмица, бихте ли могли да посъветвате дали оттеглянето ви все още е в ход? Също така получихте ли телефонното обаждане? Искам да знам дали вашият акаунт най-накрая е потвърден.

Освен това, ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете го на kristina.s@casino.guru (или като алтернатива го публикувате тук).

Надявам се, ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Знам, че това конкретно казино беше изпратено измамно към мен за проверка на моя артикул, изпратиха ми имейл, в който ми казваха, че моят артикул е проверен и мога да изтегля всичко останало, фалшив е, компанията е много проста, не са ми депозирали парите може би дори да играя никога няма да предложа резултат за залог след това лечение


Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Елефтерия,

Много съжалявам, но не отговорихте на нито един от предишните ми въпроси. Моля, проверете първия ми отговор и се опитайте да съдействате. Цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим със случая.


Освен това бих искал да ви помоля да пишете на гръцка азбука, тъй като преводачът не може да преведе вашия текст и отнема твърде много време, за да реши този проблем чрез нашите външни преводачи. Благодаря ви за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Елефтерия,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

завършете с тази измамлива компания има сериозни компании като bet365 boin "stiiman" никога повече betshop end

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Eleftheria, за съжаление, сме принудени да отхвърлим този случай, защото дори след многократни опити не сте отговорили на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини