НачалоЖалбиBetRivers Casino PA - Играчът вярва, че изтеглянето се бави.

BetRivers Casino PA - Играчът вярва, че изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: 524 $

BetRivers Casino PA
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 16.1.2024 | Случаят е приключен : 10.2.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 9 месеца
Превод

Играчът от Пенсилвания е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на жалбата. Парите му още не бяха получени. Екипът по жалбите го посъветва, че забавянето може да се дължи на незавършена проверка на KYC или на голям обем заявки за теглене. Те удължиха таймера за отговор на играча със 7 дни. Въпреки това, поради неотзивчивостта на играча, екипът по жалбите не успя да проучи по-нататък и трябваше да отхвърли жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Направете първоначален депозит за 250 USD за оферта за съпоставяне на депозити в казино игри. Играх до 250 USD оборот и завърших офертата за депозит с 515 USD в моята сметка. Депозирах още $10 чрез Venmo, тъй като не можах да свържа банковите си сметки или paypal през BetRivers и те не приемат теглене чрез кредитна карта/дебитни карти.


Опит за теглене от Venmo, който те отмениха, тъй като коментираха, че акаунтът ми е в процес на преглед. Те също така не одобряват теглене чрез rushpay.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод
Уважеми SydLong,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод
Здравейте SydLong,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема SydLong,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини