НачалоЖалбиBetnation Casino - Играчът е имал технически проблеми по време на игра.

Betnation Casino - Играчът е имал технически проблеми по време на игра.

Автоматичен превод:

Сума: 1 600 €

Betnation Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 7.5.2023 | Случаят е приключен : 22.5.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Холандия е имал технически проблеми по време на игра. Жалбата беше отхвърлена, тъй като не получихме никакъв отговор от играча относно нашите съобщения и запитвания.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Да, от първия ден, който играх тук, виждам, че RNG и RTP и повечето игри имат 96,58% RTP, тези игри играя като book of tut, book of dead или book of fallen legasy of dead, тези игри имат висок RTP и efry когато спечеля бонус, те имат фиксирани изплащания, имам предвид 18 пъти една и съща сума е странно, ако се оплача, кажете ми, че е нормално и след това фино печеля голяма печалба в книгата с игри на fallen най-добрия символ и това 5 пъти, така че се плаща €2000 евро и тези казино плащат само 4 от тях, така че аз спечелих €400 евро вместо това, имам предвид, че той го е направил преди все още са така наречените разследвания, но знам, че не и просто не ги интересува, защото тези игри на отколкото са наистина фиксирани на изплащам, чувствам се robt нов от €1600 евро, но знам, че никога повече няма да видя тези пари и тъй като играех с бързи завъртания, той даде победата и продължих напред, преди да мога да направя екранна снимка като доказателство ново, това са само моите думи против thares и the никога не са справедливи, затова идвам при вас за помощ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпа Jenaiyra,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли препратили каквито и да е подкрепящи доказателства, като екранни снимки или видеоклипове, евентуално вашата история на играта, заедно с всяко подходящо съобщение на petronela.k@casino.guru ?

Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.

Междувременно, моля, прегледайте нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" и може би това ще ви помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

file

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Jenaiyra,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление не можем да продължим с разследването или да предоставим потенциални решения поради липсата на отговор от играча.

Жалбата може да бъде отворена отново от играча по всяко време.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини