Играчът се оплаква от самоизключването на казиното, тъй като той твърди, че се е изключил в дъщерно казино. Жалбата беше затворена, тъй като играчът изпрати нова жалба за правилното казино.
Автоматичен превод:
Betiton Casino - Играчът се оплаква от самоизключването на казиното.
Автоматичен превод:
Сума: 800 €
Betiton Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Имам сериозен проблем с хазарта и тази година вече няколко пъти по-рано го докладвах на „сигурния" имейл на Pledoo. След няколко опита Pledoo затвори акаунта ми. Но оттогава те ми позволиха да създавам със същото име, имейл, адрес и телефонен номер в тяхното дъщерно казино Betitall и ми позволиха да правя депозити, въпреки че знаят, че имам проблем с хазарта. Pledoo и Betiton имат най-лошите самозаключващи се системи и не се интересуват от играчите си. Искам обратно депозитите от Pledoo и Betiton след първия имейл, в който се посочва, че имам проблем с хазарта и искам да се забраня за постоянно.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей aatorssi,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Betiton Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откъде взехте информацията, че Pledoo е дъщерно казино на Betiton? Поискахте ли самоизключване директно в Betiton Casino? Можете ли да препратите комуникацията между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
