Печалбите на играча бяха анулирани и акаунтът беше затворен по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Betheat Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.
Автоматичен превод:
Сума: 1 750 €
Betheat Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.4
Betheat Casino has a Safety Index of 6,4, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Хей! Отворих сметка в казино betheat и взех €820 теглене с първия депозит. След това депозирах още 3 пъти и спечелих 1750€ с 4-ия бонус след рециклиране. Сега затвориха сметката ми без причина и няма да ми изплатят печалбите. Не съм нарушил нито едно условие и не съм играл с твърде голям залог.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей tapetsu,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Betheat Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше - уточниха ли точната причина за блокиране на акаунта ви?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Хей! Моят акаунт беше потвърден и играх с бонус пари. Играх разрешени игри и залогът никога не надвишаваше €5, което е максималният залог при игра с бонус.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
И сметката ми е потвърдена на 22.10.2022, тогава ми платиха и първото теглене без никакви проблеми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Можеш ли да помогнеш? Сега те казаха, че акаунтът остава затворен, но плащат 1750 € на моя skrill, но нищо не се случва.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи тапецу,
Ако казиното обещае да изплати, определено щях да изчакам поне седмица или две, докато пристигне. Освен това, след като акаунтът ви няма остатъчен баланс, казиното има пълното право да затвори акаунта ви без никакво обяснение. Моля, уведомете ни, когато парите пристигнат.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи тапецу,
Вие публикувахте, че казиното е обещало изплащането, така че след като бъде изплатено, те могат да затворят акаунта ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Моят акаунт вече е затворен и парите все още не са платени?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Може ли да поясните кога точно закриха акаунта ви? Моля, имайте предвид, че изплащането може да има време за обработка до 14 дни.
Автоматичен превод:
