Играчът от Бразилия се пита за достъпността на уебсайта. Жалбата беше приключена като нерешена, тъй като казиното не ни отговори в рамките на дадения срок.
Автоматичен превод:
BetGold Casino - Уебсайтът на казиното изглежда офлайн.
Автоматичен превод:
Черни точки: 162
Сума: 200 $
BetGold Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.1
BetGold Casino has a Safety Index of 6,1, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Нерешена
Нашата присъда
Няма реакция, пасивен регулатор
НЕРЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
сайтът излезе офлайн без предизвестие и преминава към нов домейн повече от 15 дни и никога не завършва актуализацията и няма краен срок за завършване
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Мигел,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Опитах се да вляза в уебсайта на казиното с бразилска VPN (виртуална частна мрежа) и не изпитвах същите трудности.
Тъй като сте подали тази жалба преди почти 24 часа, бихте ли могли да посъветвате дали проблемът продължава?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Петронела, опитайте се да създадете акаунт на сайта и ще можете да видите, че сайтът вече не работи, предупреждават ви, че акаунтът ви е превключен към сайта на орела, но когато влезете в този сайт, бивате предупредени, че нямате краен срок, в който да играете или да си върнете парите
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
прочетете съобщението на уебсайта на betgold и се опитайте да се свържете с уебсайта на eaglebet, те никога нямат краен срок за завършване на миграцията на акаунта ми, парите ми са заседнали някъде и нямам начин да си ги върна, защото eaglebet няма един краен срок за завърши миграцията на моя акаунт
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, Мигел, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Бих искал да помоля BetGold Casino да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Все още не сме получили отговор от казиното. Моля, имайте предвид, че ако не получим отговор в следващите 7 дни, ще бъдем принудени да приключим жалбата като нерешена.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Жалбата вече ще бъде приключена като нерешена, тъй като не сме получили отговор от казиното. Наистина съжалявам, че не можахме да ви помогнем повече, но тъй като казиното не реагира, не можем да направим много. Не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Казино.гуру
Автоматичен превод:
