Играчът от Бразилия се пита за достъпността на уебсайта. Жалбата беше приключена като нерешена, тъй като казиното не ни отговори в рамките на дадения срок.
сайтът излезе офлайн без предизвестие и преминава към нов домейн повече от 15 дни и никога не завършва актуализацията и няма краен срок за завършване
Уважаеми Мигел,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Опитах се да вляза в уебсайта на казиното с бразилска VPN (виртуална частна мрежа) и не изпитвах същите трудности.
Тъй като сте подали тази жалба преди почти 24 часа, бихте ли могли да посъветвате дали проблемът продължава?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Петронела, опитайте се да създадете акаунт на сайта и ще можете да видите, че сайтът вече не работи, предупреждават ви, че акаунтът ви е превключен към сайта на орела, но когато влезете в този сайт, бивате предупредени, че нямате краен срок, в който да играете или да си върнете парите
прочетете съобщението на уебсайта на betgold и се опитайте да се свържете с уебсайта на eaglebet, те никога нямат краен срок за завършване на миграцията на акаунта ми, парите ми са заседнали някъде и нямам начин да си ги върна, защото eaglebet няма един краен срок за завърши миграцията на моя акаунт
Благодаря ви много, Мигел, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.
Бих искал да помоля BetGold Casino да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.
Все още не сме получили отговор от казиното. Моля, имайте предвид, че ако не получим отговор в следващите 7 дни, ще бъдем принудени да приключим жалбата като нерешена.
Жалбата вече ще бъде приключена като нерешена, тъй като не сме получили отговор от казиното. Наистина съжалявам, че не можахме да ви помогнем повече, но тъй като казиното не реагира, не можем да направим много. Не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Казино.гуру