Играчът от Съединените щати намали печалбите си. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Те твърдяха, че ми предлагат 100 завъртания, те ми дадоха „завивки на колелата", които мрежи. Горещо съм разстроен и се чувствам излъган.
Здравейте,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Страхувам се, ще ми трябва повече информация относно проблема ви. Моля, бихте ли могли да уточните? Правилно ли разбирам, че печалбите ви от Безплатни завъртания са ограничени? Депозирали ли сте някакви средства във вашата сметка или това е бонус без депозит? Бихте ли могли да препратите историята на касата си? Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Допълнителни коментари от играча:
„Bet Flip уреди моята жалба и награди 200 завъртания за неприятностите. Благодаря им и .0027 Btc не беше напълно пропилян. Доволен съм. - Благодаря, Андрю"
Благодаря ви много, Андрю, за актуализацията. Правилно ли разбирам, че проблемът ви е решен? Имам ли вашето разрешение да затворя това оплакване или има нещо друго, с което бихме могли да ви помогнем? Благодаря ви предварително за отговора.
Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодарим ви много за потвърждението и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Casino.Guru